Mesafeli Satış Sözleşmesi

1Taraflar

İşbu sözleşme, yukarıda bilgileri verilen Satıcı ile Alıcı arasında, Alıcı'nın siteye üye olması ve ödeme işlemini tamamlaması ile kurulmuş ve her iki tarafça kabul edilmiş sayılır.

2Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme; Alıcı'nın BorsaTahminPro platformu üzerinden satın aldığı dijital abonelik hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlemektedir.

3Hizmet Bilgileri

• Hizmet Türü: Dijital abonelik (yapay zeka destekli hisse senedi analiz ve tahmin platformu)
• Kapsam: Yapay zeka tahminleri, AL/SAT sinyalleri, portföy takibi, makro ekonomi verileri ve detaylı teknik analizler
• Abonelik Süresi: Aylık (30 gün)
• Erişim Yöntemi: İnternet tarayıcısı üzerinden www.borsatahminpro.com adresinden kullanıcı adı ve şifre ile
• Platform: Web tabanlı, 7/24 erişilebilir (planlı bakım süreleri hariç)

4Bedel ve Ödeme Koşulları

• Abonelik Bedeli: Ödeme ekranında gösterilen güncel TRY tutarı (USD bazlı fiyatın o günkü kur karşılığı)
• Ödeme Yöntemi: Kredi kartı / Banka kartı (Visa, MasterCard)
• Ödeme Altyapısı: iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (PCI-DSS uyumlu, güvenli ödeme altyapısı)
• Otomatik Yenileme: Alıcı'nın onayı ile her dönem sonunda kartından otomatik ödeme alınır. Otomatik yenileme istediğiniz zaman hesabınızdan kapatılabilir.
• Fatura: Ödeme sonrası kayıtlı e-posta adresine makbuz iletilir.

5Hizmetin Sunulması (Teslimat)

BorsaTahminPro tamamen dijital bir hizmet olup fiziksel teslimat söz konusu değildir. Ödemenin onaylanmasının ardından:

• Alıcı'nın hesabı anında aktive edilir.
• Abonelik başlangıç ve bitiş tarihleri hesabında görüntülenir.
• Tüm premium özelliklere derhal erişim sağlanır.

Teknik arıza nedeniyle aktivasyon gerçekleşmezse Satıcı, Alıcı'ya bildirimde bulunarak en geç 24 saat içinde sorunu gidermekle yükümlüdür.

6Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Ancak aynı Yönetmelik'in 15/1-ğ maddesi uyarınca; tüketicinin onayı ile ifasına başlanan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme ekranını onaylayarak dijital içeriğe erişimin başladığını ve cayma hakkından feragat ettiğini kabul etmiş sayılır.

7İptal ve İade

• Alıcı, aboneliğini istediği zaman Hesabım → Üyelik Durumum sayfasından iptal edebilir.
• İptal halinde mevcut dönem sonuna kadar hizmete erişim kesintisiz devam eder; dönem ücretinin iadesi yapılmaz.
• İade yapılacak durumlar:
  • Teknik arıza nedeniyle hizmete hiç erişilememesi
  • Mükerrer (çift) ödeme alınması
• İade talepleri ödeme tarihinden itibaren 3 iş günü içinde e-posta ile iletilmelidir.
• Onaylanan iadeler 3-10 iş günü içinde ödeme yapılan karta iade edilir.

8Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcı'ya ait kişisel veriler, BorsaTahminPro Gizlilik Politikası ve KVKK kapsamında işlenir. Kart bilgileri platformda saklanmaz; iyzico'nun PCI-DSS uyumlu altyapısında güvenle tutulur. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.

9Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle info@borsatahminpro.com üzerinden çözüm aranır. Çözüme kavuşturulamazsa:

• Tüketici, ikamet ettiği veya satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir.
• Kanuni sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10Yürürlük

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı'nın ödeme işlemini tamamlaması ve onay vermesiyle birlikte yürürlüğe girer. Sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.